Ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 2016/679 (di seguito “Regolamento”), Le forniamo le seguenti informazioni relative al trattamento dei dati personali che Lei ci conferisce acquistando i prodotti in vendita sul sito web www.palmadoro.it (di seguito “Sito”).
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Palmadoro S.r.l. (C.F. e P. IVA 03071830123), con sede legale in Olgiate Olona (VA), Via Giuseppe di Vittorio n. 17/19, indirizzo e-mail privacy@palmadoro.it, indirizzo PEC palmadorosrl@pec.it (di seguito “Società”).
2. Dato personale
Per dato personale si intende qualsiasi informazione che La riguarda ed è a Lei riferibile.
Nello specifico il trattamento riguarderà i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo di residenza, indirizzo di spedizione, recapito telefonico, indirizzo di posta elettronica, codice fiscale ed eventuali ulteriori informazioni fornite nella compilazione del box “note sull’ordine”, le informazioni inerenti le Sue abitudini di acquisto e le Sue preferenze (di seguito “Dati”).
3. Finalità del trattamento
Nell’ambito del rapporto con la nostra Società, i Suoi Dati verranno trattati per le seguenti finalità:
- a. elaborazione dell’ordine di acquisto dei prodotti da Lei selezionati e adempimento del contratto con Lei concluso;
- b. adempimento degli obblighi legali e contrattuali connessi al contratto, tra cui anche quelli in materia amministrativa, contabile e fiscale;
- c. customer care, anche ai fini della gestione di eventuali richieste o reclami, nonché resi;
- d. inserimento e/o aggiornamento anagrafica clienti;
- e. esercizio e difesa dei diritti della Società in ogni sede anche giudiziaria, amministrativa, nelle procedure arbitrali e/o di mediazione e conciliazione.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei Suoi Dati per le finalità indicate al precedente punto 3) trova base giuridica:
- quanto alle lettere a), b) e c) nell’esecuzione del contratto (art. 6.1 b) Regolamento), nonché nell’adempimento di obblighi ad esso connessi a cui è soggetta la Società (art. 6.1 c) Regolamento);
- quanto alle lettere d) ed e) nel legittimo interesse della Società (art. 6.1 f) Regolamento).
5. Modalità del trattamento
Nell’ambito delle finalità indicate al precedente punto 3), il trattamento dei Suoi Dati avverrà in forma cartacea e mediante strumenti elettronici, nel rispetto delle disposizioni normative in materia di trattamento dei dati personali, adottando le misure di sicurezza adeguate.
Il trattamento dei Suoi Dati sarà gestito da personale interno alla Società che si occupa della gestione dell’ordine (ad esempio il personale amministrativo e commerciale), appositamente autorizzato, formato e istruito, proprio per garantirne l’adeguata sicurezza e riservatezza, nonché per evitare rischi di perdita e/o distruzione e accessi da parte di soggetti non autorizzati.
6. Comunicazione e diffusione dei dati
I Suoi Dati non saranno diffusi. Nei limiti strettamente pertinenti alle finalità indicate al precedente punto 3) i Suoi Dati potranno essere comunicati a:
- soggetti legittimati ai sensi di legge o di regolamento, quali ad esempio le Autorità pubbliche competenti e l’Autorità giudiziaria;
- istituti di credito e/o di assicurazione;
- società di trasporto e spedizione dei prodotti;
- soggetti specificamente nominati Responsabili del trattamento (persone fisiche o enti che trattano dati su istruzione documentata della Società quali, a titolo esemplificativo, la società addetta alla gestione e manutenzione dei sistemi informatici e del sito internet, il consulente fiscale).
L’elenco nominativo aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto alla Società, inviando una comunicazione a mezzo posta elettronica all’indirizzo privacy@palmadoro.it.
7. Periodo di conservazione dei Dati
I Suoi Dati saranno conservati per il periodo di tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità per cui detti Dati sono stati raccolti. Nello specifico i Dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto e, comunque, fino alla prescrizione dei diritti derivanti dallo stesso, fermo restando in ogni caso l’adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
8. Diritti dell’interessato
Con riferimento ai Suoi Dati, Lei ha il diritto di chiedere alla Società con le modalità indicate dal Regolamento e ferme restando le disposizioni e limitazioni di cui al D. Lgs. n. 196/2003 (Parte I – Titolo I – Capo III):
- l’accesso, nei casi previsti (art. 15 Regolamento);
- la rettifica dei Dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti (art. 16 Regolamento);
- la cancellazione dei Dati per i motivi previsti (art. 17 Regolamento), come ad esempio quando non siano più necessari rispetto alle finalità sopra indicate o non siano trattati nel rispetto del Regolamento;
- la limitazione di trattamento per le ipotesi previste (art. 18 Regolamento), come nel caso si contesti l’esattezza dei Dati e occorra verificarne la correttezza;
- la portabilità, vale a dire il diritto di ricevere, nei casi previsti (art. 20 Regolamento), in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati e di trasmettere detti Dati ad un altro titolare del trattamento;
- l’opposizione al trattamento, nei casi previsti (art. 21 Regolamento).
Tutti i diritti sopra elencati possono da Lei essere esercitati inviando alla Società una comunicazione a mezzo posta elettronica all’indirizzo privacy@palmadoro.it o a mezzo lettera raccomandata all’indirizzo della Società.
9. Reclamo
Nel caso ritenga che il trattamento dei Suoi Dati violi le disposizioni contenute nel Regolamento, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali secondo quanto previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso.
10. Natura del conferimento dei Dati
Il conferimento dei Suoi Dati ha natura obbligatoria ed è strettamente necessario per il perseguimento delle finalità indicate al precedente punto 3). Pertanto, il mancato conferimento anche parziale dei Suoi Dati comporta l’impossibilità per la Società di adempiere a quanto da Lei richiesto.
11. Trasferimento dei Dati all’estero
I Suoi Dati non sono oggetto di trasferimento verso paesi terzi; sono conservati presso la sede della Società e su server ubicati nell’Unione Europea.
